規定 · 약관과 정책
개인정보 처리방침
명조당(命照堂, 이하 ‘명조당’)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 사주 분석에 꼭 필요한 정보만 받아 안전하게 다룹니다. 회원 가입 없이 이용하는 서비스이므로 아이디·비밀번호는 받지 않습니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 무료 분석 | 생년월일, 태어난 시간(선택), 성별, 양력·음력 구분 | 사주 계산과 간단한 해석 제공. 입력한 값 자체는 저장하지 않습니다. |
| 무료 분석 이용 관리 | 접속 IP와 브라우저·기기 정보(화면 크기 등)를 되돌릴 수 없게 변환한 값, 세션 쿠키 | 하루 이용 횟수 관리, 자동화된 대량 요청과 부정 이용 방지 |
| 유료 분석 주문 | 이메일, 휴대폰 번호, 사주 정보(생년월일·태어난 시간·성별·달력 구분), 호칭(선택), 질문(선택), 알림톡 수신 여부 | 분석 문서 제작과 전달, 진행 상황 안내, 주문 확인과 문의 응대 |
| 2인 상품 | 두 번째 분의 사주 정보와 호칭(선택) | 두 번째 분의 분석 문서 제작 |
| 결제 | 결제 번호, 결제 금액, 결제 수단 종류, 승인 일시 | 결제 확인, 환불 처리, 거래 기록 보관. 카드 번호 등 결제 수단 정보는 결제대행사가 직접 처리하며 명조당은 받지 않습니다. |
| 문의 | 이메일, 문의 내용 | 문의 확인과 답변 |
| 후기(선택) | 별점, 후기 글. 이름·연락처는 받지 않습니다. | 서비스 개선, 이름 없이 고객 후기로 소개 |
2. 보유 기간
개인정보는 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 기간 동안은 보관합니다.
| 정보 | 보유 기간 |
|---|---|
| 무료 분석 해석 결과 | 해석 기준 연도가 끝날 때까지(최대 1년). 입력값이 아니라 입력값을 변환한 키로만 찾을 수 있습니다. |
| 무료 분석 이용 관리 정보 | 변환 값 2일, 세션 쿠키 24시간 |
| 주문의 사주 정보와 완성된 분석 문서(PDF) | 전달 후 90일. 받기 링크는 30일 동안 열리며, 환불과 분쟁 처리를 위해 90일 동안 보관한 뒤 파기합니다. |
| 휴대폰 번호 | 주문 완료 후 90일 |
| 계약·청약철회·결제·재화 공급 기록(주문 번호, 상품, 금액, 이메일) | 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록, 문의 기록 | 3년 (같은 법률) |
| 후기 | 삭제를 요청하실 때까지([email protected]으로 주문번호와 함께 요청) |
3. 파기 절차와 방법
보유 기간이 지난 정보는 그날로부터 5일 안에 파기합니다. 전자 파일과 데이터베이스 기록은 복구할 수 없는 방법으로 지우며, 종이 문서는 만들지 않습니다. 법령에 따라 보관하는 기록은 다른 정보와 분리해 보관하고, 그 목적 외에는 쓰지 않습니다.
4. 제3자 제공
명조당은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법에서 정한 절차에 따라 요청한 경우에만 예외로 합니다.
5. 처리 위탁
서비스 운영을 위해 아래 업체에 업무를 맡깁니다. 위탁 계약에서 목적 외 처리 금지, 안전성 확보, 재위탁 제한, 위탁 종료 시 파기를 정하고 관리합니다.
| 위탁받는 곳 | 맡기는 업무 |
|---|---|
| ㈜코리아포트원 | 결제 연동 |
| 토스페이먼츠㈜ 등 결제대행사 | 결제 처리와 환불 |
| SMTP2GO Ltd. | 접수·진행·완료 안내 이메일 발송 |
| ㈜솔라피 (알림톡 수신을 선택한 경우) | 카카오 알림톡 발송 |
| Cloudflare, Inc. | 자동화 요청 확인(보안), 네트워크 보호와 전송 |
| OpenAI · Google | 사주 해석 문장 작성 보조(AI). 이름·연락처는 보내지 않습니다. |
6. 국외 이전
위 업무 중 일부는 해외에서 처리됩니다. 정보는 서비스를 이용하는 시점에 암호화된 네트워크로 전송됩니다.
| 받는 곳 (국가) | 이전 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| SMTP2GO Ltd. (뉴질랜드) | 이메일 주소, 안내 메일 내용(주문 번호, 상품명, 받기 주소) | 안내 이메일 발송 | 발송 기록 보관 기간이 지나면 삭제 |
| Cloudflare, Inc. (미국) | 접속 IP, 브라우저 정보 | 보안 확인, 네트워크 보호 | 처리 후 삭제 (업체 정책에 따름) |
| OpenAI (미국) | 생년월일·태어난 시간·성별·달력 구분과 그로부터 계산한 사주 정보 | AI 해석 문장 작성 | 처리 후 삭제 (업체 정책에 따라 최대 30일) |
| Google (미국) | 위와 같음 | AI 해석 검토 | 처리 후 삭제 (업체 정책에 따름) |
국외 이전을 원하지 않으시면 이용을 멈추시고 [email protected]로 알려 주세요. 다만 이 업무들은 분석 제작과 전달에 꼭 필요하므로, 거부하시면 서비스를 이용하실 수 없습니다.
7. AI 활용 안내
무료 분석과 유료 분석의 해석 문장은 명리학 이론에 따른 계산 결과를 바탕으로 생성형 AI가 작성하고, 정해진 기준에 따른 검수를 거칩니다. AI에는 이름·이메일·휴대폰 번호를 보내지 않습니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구하고 동의를 철회할 수 있습니다. [email protected]로 주문 번호와 함께 요청해 주시면 본인 확인 후 10일 안에 처리합니다. 법령에서 보관을 정한 정보는 삭제 요구에 따르지 못할 수 있으며, 그 사유를 알려 드립니다. 대리인을 통한 요구는 위임장을 함께 보내 주세요.
9. 만 14세 미만과 다른 분의 정보
유료 분석은 만 14세 이상이 주문할 수 있고, 만 14세 미만의 사주는 무료분석과 유료 분석 모두 받지 않습니다. 생년월일이 만 14세 미만이면 접수 단계에서 진행되지 않습니다. 2인 상품이나 가족의 사주를 주문하실 때는 그분께 정보 제공 동의를 받은 뒤 입력해 주셔야 합니다. 2인 상품은 주문 화면에서 이를 확인합니다.
10. 쿠키와 자동 수집 정보
무료 분석의 하루 이용 횟수를 관리하기 위해 24시간짜리 세션 쿠키 하나를 씁니다. 광고·추적용 쿠키나 외부 방문 분석 도구는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있지만, 그러면 무료 분석 이용이 제한될 수 있습니다.
11. 안전성 확보 조치
- 이메일, 휴대폰 번호, 사주 정보, 호칭, 질문은 암호화해 저장하고, 찾기에 쓰는 값은 되돌릴 수 없게 변환해 둡니다.
- 분석 문서 받기 주소는 추측할 수 없는 난수로 만들고, 서버에는 그 변환 값만 둡니다.
- 관리자 접속은 기기 인증(패스키)으로 제한하고, 주요 처리 기록은 지울 수 없는 기록부에 남깁니다.
- 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 두고, 비밀번호·키는 분리된 저장소에서 관리합니다.
12. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 김성범 (명조당 대표)
연락처: [email protected]
개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 보내 주시면 지체 없이 답변하겠습니다.
13. 권익 침해 구제
개인정보 침해에 대한 상담이나 분쟁 조정은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
14. 방침의 변경
이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전에 이 페이지에 알립니다. 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.